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公共关系学自考模拟试卷及答案

卷面总分:0分 答题时间:分钟 试卷题量:0题

一、多选题 (共49题,共0分)
1.

美国学者卡特利普和森特认为公关是一种

  • A.管理功能
  • B.传播职能
  • C.一门艺术
  • D.形象职能
2.

在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念, 一般称为

  • A.协调观念
  • B.互惠观念
  • C.传播观念
  • D.服务观念
3.

公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头并不在古代,而是近代的

  • A.中国
  • B.美国
  • C.英国
  • D.德国
4.

现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是

  • A.《公共关系学》
  • B.《舆论》
  • C.《有效公共关系》
  • D.《公众舆论的形成》
5.

民主政治取代专制政治.这是公共关系产生的

  • A.文化条件
  • B.历史条件
  • C.政治条件
  • D.经济条件
6.

影响产品形象最关键的因素是

  • A.产品价格
  • B.产品包装
  • C.产品质量
  • D.产品性能
7.

论题处理又称作

  • A.问题管理
  • B.危机处理
  • C.环境管理
  • D.协调关系
8.

公共关系意识的核心是

  • A.服务公众的意识
  • B.塑造形象的意识
  • C.真诚互惠的意识
  • D.沟通交流的意识
9.

要成为一名合格的公关人员,需要具备一定的职业心理素质,其中最基本的是

  • A.从众心理.即与大众的想法要保持一致
  • B.自信心理,即从事公关工作时保持自信心
  • C.热情心理,热爱公共关系,可以投入工作
  • D.开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识
10.

公共关系传播工作的生命线是

  • A.保密
  • B.公正
  • C.负责
  • D.真实
11.

工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于

  • A.互益性组织
  • B.营利性组织
  • C.服务性组织
  • D.公益性组织
12.

社区关系也可称作区域关系、地方关系和

  • A.环境关系
  • B.组织关系
  • C.团体关系
  • D.睦邻关系
13.

关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是

  • A.个体公众
  • B.组织公众
  • C.首要公众
  • D.次要公众
14.

在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即

  • A.自尊需要
  • B.胜任需要
  • C.成就需要
  • D.优势需要
15.

舆论学者艾尔贝格认为意见是

  • A.态度形成的基础
  • B.行为的准备状态
  • C.心理向行为过渡的临界点
  • D.态度的语言表达
16.

学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的

  • A.文化形象
  • B.产品形象
  • C.社区形象
  • D.环境形象
17.

在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是

  • A.“P”
  • B.“D”
  • C.“C”
  • D.“A”
18.

组织要与社会名流沟通,可以通过

  • A.举办宴会邀请社会名流
  • B.完善产品质量
  • C.拓展系列性服务项目
  • D.开产品发布会
19.

当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是

  • A.建设型公关
  • B.防御型公关
  • C.进攻型公关
  • D.矫正型公关
20.

传播学研究中的“五 W” 模式的提出者是

  • A.麦库姆斯
  • B.库尔特·卢因
  • C.保尔·拉扎斯菲尔德
  • D.哈罗德·拉斯韦尔
21.

在下列媒介中,其娱乐性功能最强的是

  • A.广播
  • B.电视
  • C.电影
  • D.通俗杂志
22.

Internet开始于____,前身是美国国防部的ARPAnet

  • A.1932 年
  • B.1964 年
  • C.1953 年
  • D.1969 年
23.

适用于规模不大的人口总体的抽样方法是

  • A.间隔随机抽样
  • B.分层随机抽样
  • C.分区多级随机抽样
  • D.整群抽样
24.

组织进行新闻传播的方式不包括

  • A.召开公众代表座谈会
  • B.撰写新闻资料或新闻稿
  • C.策划新闻媒介事件
  • D.召开新闻发布会
25.

公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是

  • A.言语沟通
  • B.身体语言
  • C.非言语沟通
  • D.情态语言
26.

“将识别性的抽象概念,转化成象征化的视觉要素”,属于Cl计划开发作业程序的

  • A.企业实态调查阶段
  • B.设计分析研究阶段
  • C.设计开发阶段
  • D.实施管理阶段
27.

企业广告诉求的基点是

  • A.消费者
  • B.潜在消费者
  • C.产品定位
  • D.产品价格
28.

在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营 销传播的___.

  • A.主题线法
  • B.统一形式法
  • C.形象整合法
  • D.同一外观法
29.

政府公关首先要面对的客体是

  • A.机关内工作人员
  • B.国家权力机关
  • C.各社会阶层和团体
  • D.广泛的国际公众
30.

以下各项不属于政府公共关系职能的是

  • A.信息交流职能
  • B.沟通协调职能
  • C.决策指挥职能
  • D.形象塑造职能
31.

公共关系活动过程中的基本要素有

  • A..组织
  • B..公众
  • C..群众
  • D..传播
  • E..方式
32.

公共关系中的“传播沟通”指的是

  • A..公共关系的方式
  • B..公共关系的过程
  • C..公共的运行机制
  • D..组织公众的联结方式
  • E..以上答案均不正确
33.

公共关系产生所必需的条件有

  • A..文化条件
  • B..政治条件
  • C..军事条件
  • D..经济条件
  • E..技术条件
34.

在公共关系中,“公众”这一概念的基本涵义包括

  • A..整体性
  • B..共同性
  • C..多样性
  • D..变化性
  • E..相关性
35.

根据关系稳定程度,公众可分为

  • A..临时公众
  • B..内部公众
  • C..周期公众
  • D..外部公众
  • E..稳定公众
36.

可以称作意见领袖的有

  • A..把关人
  • B..舆论指导者
  • C..消息灵通人士
  • D..舆论倡导者
  • E..权威专家
37.

公关调查主要解决的关键问题有

  • A..组织所处环境
  • B..与各种媒介组织的关系状况
  • C..组织所面对的各类公众关系的动态
  • D..公众辨认与分析
  • E..组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
38.

民意测验的调查方式一般有

  • A..面访调查
  • B..通讯调查
  • C..文献资料分析
  • D..电话调查
  • E..深度访问
39.

作为一个优秀的演讲者,应具备

  • A..足够的权威性和发言权
  • B..足够的财力
  • C..较强的语言能力、语言运用技巧
  • D..良好的仪表仪态
  • E..有热情、智慧、理智
40.

企业识剐系统CIS的子系统有

  • A..理念识别系统
  • B..观念识别系统
  • C..行为识别系统
  • D..活动识别系统
  • E..视觉识别系统
41.

舆论是指什么?

42.

全员PR管理是指什么?

43.

心理定势是指什么?

44.

配额抽样是指什么?

45.

对内部公众沟通有何意义?

46.

广播在传播信息中有什么优势和弱点?

47.

如何成功地举办展览活动?

48.

举例说明企业如何加强形象宣传的冲击力?

49.

公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展,什么是公共关系观念?其基本 内容是什么?

答题卡(剩余 32 道题)
一、多选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49