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公关礼仪期末试卷(A)及答案解析

卷面总分:0分 答题时间:分钟 试卷题量:0题

一、多选题 (共37题,共0分)
1.

在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()

  • A.不惑
  • B.弱冠
  • C.艾服
  • D.而立
2.

以下是专业技术职称的是()

  • A..王教授
  • B.刘律师
  • C.张会计
  • D.李先生
3.

在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序,以下说法正确的是()

  • A.将地位高的介绍给地位低的
  • B.将男士介绍给女生
  • C.将主人介绍给客人
  • D.将身份地位低的介绍给身份地位高的
4.

介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

  • A.领导
  • B.长辈
  • C.客人
  • D.女士
5.

有专职司机驾驶双排座轿车时,座次的第一顺序是()

  • A.后排中座
  • B.后排右座
  • C.后排左座
  • D.副驾驶座
6.

对人称自己的父亲可用()

  • A.令尊
  • B.家慈
  • C.家严
  • D.令爱
7.

除非万不得已的特殊情况,切忌()打电话,以免惊扰对方及其家人。

  • A.中午
  • B.半夜三更
  • C.清晨
  • D.对方临上班时段
8.

接电话最好在铃声的()提起话筒。

  • A.第一声时
  • B.第二声后
  • C..三声之内
  • D.第四声后
9.

戒指的佩戴已有约定俗成的意义,已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()

  • A.食指上
  • B.中指上
  • C.无名指上
  • D.小指上
10.

高档珠宝首饰,适用于()时佩戴。

  • A.隆重的社交场合
  • B.旅游
  • C.工作
  • D.休闲
11.

职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成()

  • A.25°
  • B.30°
  • C.45°
  • D.60°
12.

员工证应佩戴在()

  • A.胸前位置
  • B.领口位置
  • C.襟头位置
  • D..裤口位置
13.

在俄罗斯白色的寓意是()

  • A.反动势力、反革命气氛
  • B.纯洁,光明,坦率
  • C.不吉利,不祥
  • D.不受欢迎,卑贱
14.

把会议的发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是()

  • A.综合概述式
  • B.归纳分类式
  • C.发言记录式
  • D.编者摘要式
15.

印度尼西亚国名的别称是()

  • A.千岛之国
  • B.樱花之国
  • C.万岛之国
  • D.水方之国
16.

我国古代的“三礼”指的是()

  • A..《仪礼》
  • B..《周礼》
  • C..《礼记》
  • D..《礼仪》
17.

礼仪的特点有()

  • A..共同性
  • B..约束性
  • C..程序性
  • D..继承性
18.

现代公关礼仪的基本原则是()

  • A..平等守信
  • B..遵时守时
  • C..尊重他人
  • D..入乡随俗
19.

见面握手礼仪,应该避免()

  • A..交叉握手
  • B..戴手套握手
  • C..用左手握手
  • D..手不干净时握手
20.

见面交谈时,引入主题的艺术在于()

  • A..轻松自然的仪态
  • B...幽默和谐的语言
  • C..语言得体合时
  • D..开门见山入题
21.

自我介绍时,一般需要向对方介绍()

  • A..姓名
  • B...身份
  • C..单位
  • D..爱好
22.

穿着的TPO原则是指()

  • A..时间
  • B..地点
  • C..目的
  • D..服装质量
23.

会议的关键性内容有()

  • A..会务性工作
  • B..会场的排座
  • C..会议的内容
  • D..会风的端正
24.

双方交换名片的一般顺序是()

  • A..客先主后
  • B..女先男后
  • C..高先低后
  • D..男先女后
25.

基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()

  • A..请托语
  • B..感谢语
  • C..道歉语
  • D..道别语
26.

仪表是指什么?

27.

公关礼仪是指什么?

28.

行政报告是指什么?

29.

礼宾次序是指什么?

30.

办公室文员礼仪是指什么?

31.

职业道德是指什么?

32.

职业公关礼仪的意义有哪些?

33.

见面礼仪中,握手需要注意的问题有哪些?

34.

在交谈礼仪中,我们交谈时有哪些忌讳?

35.

公务人员的服饰礼仪规范中服饰素雅的具体要求有哪些?

36.

宴请进行时的礼仪有哪些?

37.

简述公关礼仪对人际关系的促进作用,请用生活中的例子进行论述。

答题卡(剩余 32 道题)
一、多选题
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