基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。

在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。

在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按()计算其基本电费。

临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在()内恢复供电。

客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过()。

使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。

供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。

居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。