一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动，不满，护士此时可采用的交谈技巧是

患者男性， 42 岁，间歇性上腹痛 3 年，有嗳气、反酸、食欲不振，冬春季节较常发作。近 3 天来腹痛加重，且突然呕血400ml。该患者出血的原因，最有可能的是

患者女性，35岁，因活动后有呼吸困难，近半年有进行性加重，并伴有咳嗽，声音嘶哑，既往患者有风湿热，常有扁桃体炎发资料仅供参考生，考虑为慢性风湿性心脏病二尖瓣狭窄。明确诊断风湿性心脏病二尖瓣狭窄的检查是

患儿 ,11 个月,腹泻合并中度脱水 代谢性酸中毒 ,给予补液 纠正酸中毒后出现抽搐 ,最可能的原因是

患者女性， 45 岁。因 “风心病、房颤 ”入院，主诉心悸、头晕、胸闷、四肢乏力，护士为其诊脉时发现脉搏细速、不规则，同一单位时间内心率大于脉率，听诊心率快慢不一，心律完全不规则，心音强弱不等。此脉搏称为

患者男性 30 岁，坚信有人在食物中放毒，想将她毒死，虽经她人再三解释，不能被说服，护士在护理患者进食中应

患者女， 30 岁。体温持续升高达39~40℃，持续数日， 24 小时波动不超过1℃ ，属于

患者男,70岁,便秘多年,护士告知其多吃水果能帮助排便 ,水果中能起到通便作用的营养素是

患者男性 ,48 岁.患有哮喘 20 年,昨天凌晨因误吸花粉再次发作 ,气急明显 ,口唇发绀 ,鼻翼扇动 ,不能平卧 ,经口服氨茶碱支气管扩张剂仍不能控制 ,下午来医院急诊 .预防此类哮喘最有效的药为

患者男性， 38 岁，因呼吸道感染伴咳嗽，发热到医院就诊，医嘱给与青霉素80 万 U肌内注射，每日两次。据患者表现首选用药是