只要是使用车用润滑油的部件就可以用润滑脂作润滑。

脉冲发生器输出端计数脉冲信号不准或丢失计数脉冲，都会造成计量不准。

当发生油品质量纠纷时，填写油品质量检验报告单的质检员，必须具备国家认可的资质证书。

炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。

使用接地电阻测定仪时， 当检流计的灵敏度过高， 应将电位探针插入土中深一些。

如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。

计量器对输出的油品质量进行计量。

接地装置通过冲击电流求得的电阻为接地电阻。

客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。

影响加油站安全的最大因素是设备等物处在一种不安全状态。