试卷部分试题预览
多选题
A、
学习型组织
B、
发展型组织
C、
发展型组织
D、
网络化组织
多选题
安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是()
A、
产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
B、
战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤
C、
企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
D、
总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略
多选题
A、
股东大会
B、
董事会
C、
高层经理班子
D、
监事会
多选题
对于企业来说，标准化工作既包括技术标准化工作，也包括()
A、
生产标准化工作
B、
管理标准化工作
C、
营销标准化工作
D、
服务标准化工作
多选题
A、
直接材料费
B、
直接工资
C、
制造费用
D、
销售费用
多选题
企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是()
A、
政治环境
B、
经济环境
C、
资源环境
D、
竞争环境
多选题
所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
多选题
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即()
A、
物质满意层、心理满意层、精神满意层
B、
物质满意层、文化满意层、心理满意层
C、
物质满意层、精神满意层、社会满意层
D、
物质满意层、心理满意层、社会满意层
多选题
在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
多选题
诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
