《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆;不知彼而知己，一胜一负;不知彼不知己，每战必殆"。这反映出中国古代()。

简述方案前提分析法的步骤

甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。

构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。

简述人事激励中的强化原则

某公司准备上马一个重大项目，决策时将有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是()。

简述全面质量管理的主要内容

案例 市医院人事管理上比较混乱，历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、护士长、护士的职务要求。去年暑假，来了一批医学院实习学生，分到各科实习。在 8月10日夜班时，儿科的主治医师临时有朋友宴请，简单嘱咐了实习学生几句就走了。结果，某患儿出现意外症状，由于较急，实习学生马上开了药，却造成了患儿死亡事故。此事引起了社会广泛的讨论。

系统分析作为一种科学的决策辅助技术，离不开定性与定量分析技术的支撑。

20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是()。