不属于成本正式开支费用范围，不直接计人成本的称为()。

用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查

企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。

可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。

创造质量改进环境时应该考虑哪些因素

世界上第一个认证标志 ( 风筝标志 ) 于 1922 年商标注册，受到法律保护。

解决产品质量问题，不外乎有效地利用“人”和“物”两个因素。

简述供应商关系的控制过程

认证机构在什么情况下可以作出认证撤销的决定

散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应在查明原因后予以剔除。