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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国导游业务章节练习题及答案

全国导游业务章节练习题及答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:03:23

试卷部分试题预览

多选题

小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。

  • A、 错接
  • B、 空接
  • C、 漏接
  • D、 正常
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    正确答案: B

    多选题

    在提供送行服务时,地陪按照规定应提前( )带团到达火车站。

  • A、 30 分钟
  • B、 60 分钟
  • C、 90 分钟
  • D、 120 分针
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    正确答案: B

    多选题

    以下属于实地口语导游方式的有()。

  • A、 .游览途中介绍
  • B、 .游览途中才艺表演
  • C、 . 游览途中问题解答
  • D、 .游览途中交谈
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    正确答案: AC

    多选题

    导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

  • A、 .游客需求多种多样
  • B、 .服务对象复杂
  • C、 .人际关系复杂
  • D、 .要面对各种物质诱惑和精神污染
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    正确答案: ABCD

    多选题

    将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的()。

  • A、 工作能力
  • B、 语言种类
  • C、 职业性质
  • D、 业务范围
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    正确答案: D

    多选题

    由于人们往往将旅游活动与科学技术、社会经济等领域的活动紧密结合在一起,所以,()应运而生并开始风行世界。

  • A、 .观光旅游
  • B、 .探亲旅游
  • C、 .生态旅游
  • D、 .文化旅游
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    正确答案: CD

    多选题

    导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。

  • A、 语言、知识和身心健康
  • B、 语言、知识和服务 技能
  • C、 知识、讲解能力和处理事故的能力
  • D、 语言、品质和知
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    正确答案: B

    多选题

    新中国成立后,继第一家华侨服务社成立之后,泉州、广东等地也成立了华侨服务社。

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    正确答案: 正确

    多选题

    游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中( )不参加寻找。

  • A、 领队
  • B、 全陪
  • C、 地陪
  • D、 景点导游员
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    正确答案: C

    多选题

    ()是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。

  • A、 爱国爱企,自尊自强
  • B、 热情友好,宾客至上
  • C、 公私分明,诚实善良
  • D、 文明礼貌,优质服务
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    正确答案: A

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