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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国导游业务章节练习题及答案

全国导游业务章节练习题及答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:03:23

试卷部分试题预览

多选题

导游服务的社会性来源于( )的社会性。

  • A、 大众旅游
  • B、 旅游发展
  • C、 旅游活动
  • D、 现代旅游
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    正确答案: C

    多选题

    导游语言是一种口头语言, 导游人员在使用时容易产生差错。所以,导游人员在讲解过程中必须字斟句酌,仔细推敲。

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    正确答案: 错误

    多选题

    新中国成立后,继第一家华侨服务社成立之后,泉州、广东等地也成立了华侨服务社。

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    正确答案: 正确

    多选题

    社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。

  • A、 文明礼貌,优质服务
  • B、 爱国爱企,自尊自强
  • C、 热情友好,宾客至上
  • D、 遵纪守法,廉洁奉公
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    正确答案: B

    多选题

    ()对于从事第三产业的人员尤为重要。

  • A、 不卑不亢,一视同仁
  • B、 热情友好,宾客至上
  • C、 公私分明,诚实善良
  • D、 文明礼貌,优质服务
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    正确答案: A

    多选题

    游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中( )不参加寻找。

  • A、 领队
  • B、 全陪
  • C、 地陪
  • D、 景点导游员
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    正确答案: C

    多选题

    在提供送行服务时,地陪按照规定应提前( )带团到达火车站。

  • A、 30 分钟
  • B、 60 分钟
  • C、 90 分钟
  • D、 120 分针
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    正确答案: B

    多选题

    导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

  • A、 .游客需求多种多样
  • B、 .服务对象复杂
  • C、 .人际关系复杂
  • D、 .要面对各种物质诱惑和精神污染
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    正确答案: ABCD

    多选题

    导游人员取得中级导游人员资格五年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

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    正确答案: 错误

    多选题

    ()是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。

  • A、 爱国爱企,自尊自强
  • B、 热情友好,宾客至上
  • C、 公私分明,诚实善良
  • D、 文明礼貌,优质服务
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    正确答案: A

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