运行时间在3小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

动车组列车应按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。

《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。

动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。

动车组列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）。

旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明（ ）、件数等移交下车站。

学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（ ）。

旅客携带品（ ）不超过200厘米。

动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（ ）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（ ）。各部位金属部件无（ ）。

动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。