试卷部分试题预览
多选题
A、
.情感
B、
.兴趣
C、
.认知
D、
.动机
E、
.需要
多选题
A、
政党
B、
组织
C、
大众传媒
D、
公众
多选题
A、
.人们经常认为农村人朴实，城市人潇洒
B、
.富于攻击性的人认为别人也生性好斗
C、
.老年人认为年轻人缺乏经验，办事不牢
D、
.善良的人总不相信有人要加害于他
E、
.爱屋及乌
多选题
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正确答案：
集体意识是与归属感和认同感相联系的一种现代组织意识，指的是成员对集体的正确态度。
多选题
A、
.乐于与人交往
B、
.善于记住对方的姓名和容貌
C、
.能设身处地替他人着想
D、
.对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象
E、
.能与他人站在同一立场看问题
多选题
A、
果断性是以自觉性为前提的
B、
果断性是以盲目性为前提的
C、
果断性是以深思熟虑为前提的
D、
.果断性是一种轻举妄动
多选题
A、
组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、
交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、
组织调整其行为适应公众需要的过程
D、
公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
多选题
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正确答案：
(1)需要是有针对性的，是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。
(2)需要不是一成不变的，而是随着时代的发展而变化的。
(3)需要是有差异的。
多选题
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正确答案：
一、组织形象的软要素的内涵
软要素是组织中与人有关的要素，是组织的主要构成要素，因为人的状况对组织形象的影响最大。
二、组织形象的软要素的构成
1、组织成员的数量和质量
2、组织的群体心理氛围
3、组织的方针政策和管理水平
4、组织的道德形象
多选题
公关心理学认为，组织的歌曲、徽章属于社会组织形象的（）
A、
软要素
B、
主观要素
C、
硬要素
D、
与人有关的要素
