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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国2014年4月自学考试公关心理学试题和答案

全国2014年4月自学考试公关心理学试题和答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:02:31

试卷部分试题预览

多选题

组织是指什么?

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正确答案: 组织是社会的构成要素之一。它是指人们为了合理、有效地达到自己的目标,有计划、有步骤地建立起来的一种社会机构。

多选题

印象管理是指()

  • A、 组织的客观状态在公众心目中的综合印象
  • B、 交往者通过对自我形象的塑造和修饰,以期在他人头脑中形成良好印象的过程
  • C、 组织调整其行为适应公众需要的过程
  • D、 公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
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    正确答案: B

    多选题

    需要层次理论的提出者是()

  • A、 亚当斯
  • B、 赫茨伯格
  • C、 伏隆
  • D、 马斯洛
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    正确答案: D

    多选题

    组织成员个体主人意识的特点在于()

  • A、 .与个体对自我的认识、评价相联系
  • B、 .是权利和义务的统一
  • C、 .与个体对自身与外部环境关系的认识、评价相联系
  • D、 .与集体意识相一致
  • E、 .具有相互平等的意向
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    正确答案: AC

    多选题

    群体成员认为群体是一个有机的整体,从而维护整体形象,这种情感是()

  • A、 群体整体感
  • B、 群体归属感
  • C、 .群体荣誉感
  • D、 群体认同感
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    正确答案: A

    多选题

    简述公众印象形成的要素。

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    正确答案: (1)被印象者 在组织与公众的交往关系中,被印象者指的则是在公众的头脑中形成印象的组织。 (2)印象者 印象者也可以称为知觉者。在公众印象形成过程中,印象者也就是公众。 (3)交往情景 人们的交往总是在特定的情景下进行的,因此交往情景同样在人们印象的形成过程中发挥着不可低估的作用。同一事物,在不同的情景下,往往会给人留下不同的印象。

    多选题

    传统气质类型包括()

  • A、 .抑郁质
  • B、 .粘液质
  • C、 .粘血质
  • D、 .多血质
  • E、 ..胆汁质
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    正确答案: ABDE

    多选题

    集体意识是指什么?

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    正确答案: 集体意识是与归属感和认同感相联系的一种现代组织意识,指的是成员对集体的正确态度。

    多选题

    下列表现中属于交往技巧的是()

  • A、 .乐于与人交往
  • B、 .善于记住对方的姓名和容貌
  • C、 .能设身处地替他人着想
  • D、 .对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象
  • E、 .能与他人站在同一立场看问题
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    正确答案: ABCDE

    多选题

    知觉是指什么?

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    正确答案: 知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。

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