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多选题
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正确答案：
就是从符号中读出信息的行为和过程，在以公共，关系口才为媒介的言语交际中，就是听话人从声音中理解或解读说话人所传达的思想、情感(信息或义)的行为和过程。
多选题
把两种不同事物或者同一事物的两个方面放在一起相互比较的修辞手法是（）
A、
比喻
B、
比拟
C、
借代
D、
对比
多选题
A、
论辩式交谈
B、
请教式交谈
C、
联络式交谈
D、
探询式交谈
多选题
有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于（）
A、
简洁干脆类型
B、
明快直率类型
C、
平实朴素类型
D、
典雅沉稳类型
多选题
对语境中消极、负面的影响直接加以制止、清除和封杀是（）
A、
对语境影响的导引
B、
对语境影响的顺应
C、
对语境影响的再造
D、
.对语境影响的遏止
多选题
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正确答案：
(1)化解编码的失误
(2)把握符号外信息
(3)克服解码的障碍
(4)补救解码的误读
多选题
规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于（）
A、
典雅沉稳类型
B、
.委婉含蓄类型
C、
亲切细腻类型
D、
幽默风趣类型
多选题
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正确答案：
口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。
多选题
说话人用来表示和传达自己思想、情感(即信息)的物质载体是（）
A、
符号
B、
信息
C、
信源
D、
信宿
多选题
面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（）
A、
褒人贬己拒绝法
B、
强调客观拒绝法
C、
含糊其辞拒绝法
D、
沉默不语拒绝法
