试卷部分试题预览
多选题
A、
竞争对手分析
B、
市场环境分析
C、
企业价值分析
D、
顾客价值分析
多选题
A、
绩效薪酬
B、
奖金
C、
福 利
D、
津贴
多选题
A、
顾 客 需 求 差 异
B、
产 品 差异
C、
价格差异
D、
分销渠 道差异
多选题
A、
虚拟团队是由某一领域的专家组成
B、
就时间而言，虚拟团队是短暂的
C、
虚 拟 团 队 有 一 个 领 导 核 心 进 行 管 理
D、
虚拟团队主要依赖电子媒介沟通 协调
多选题
人力资源规划中，工作分析完成时将会提供工作规范和()。
A、
教育培训计划
B、
绩效标准
C、
劳动关 系计划
D、
职位说明书
多选题
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。
A、
业 务 操 作 管 理
B、
客 户 合 作 管 理
C、
数据分析管理
D、
信息技 术管理
多选题
A、
知识的采集与加工
B、
知识的存储与积累
C、
知识的应用与创新
D、
知识的传播与共享
多选题
主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是()。
A、
职能制结构
B、
直线制结构
C、
事业部制结构
D、
矩阵型结构
多选题
经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是()。
A、
生产资源
B、
人力资源
C、
营销资源
D、
财务资源
多选题
现代企业基本的促销方式有人员推销、销售促进和()。
A、
网络营销
B、
公共关系
C、
网站 推销
D、
联合促销
