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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 2014年全国自考《企业管理概论》试题及答案

2014年全国自考《企业管理概论》试题及答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:02:33

试卷部分试题预览

多选题

通过建立企业与杜会各方面良好的公共关系,为企业营造良好的市场营销环境,从而为企业生存发展创造良好的外部条件,这种说法体现的营销战略是()。

  • A、 产品开道战略
  • B、 价格引路战略
  • C、 渠道开通战略
  • D、 促销开路战略
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    正确答案: D

    多选题

    某影视制作公司最近对企业战略环境进行了调查分析,发现;随着数字影视制作设备价格的不断降低行业进入门槛也阳氏,不少新的影视制作公司发展迅速,使得公司的市场受到严重冲击。这项分析属于企业战略环境综合分析中的()。

  • A、 机会
  • B、 威胁
  • C、 优势
  • D、 劣势
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    正确答案: B

    多选题

    简述企业管理的内容

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    正确答案: (1)不同层次的管理: ①企业高层管理:是企业管理体系中最重要的组成部分,处于统帅地位。 ②企业中层管理:是把高层管理和基层管理联结起来的纽带。 ③企业基层管理:对象是作业层。 (2)各项专业管理:企业以生产经营全过程的不同阶段和构成要素为对象,形成的一系列专业管理主要有技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管理、财务管理、人事管理等。

    多选题

    某企业在其生产的户外旅行包上镶嵌了一个微型指南针,从价值工程角度看,该指南针的功能属干()。

  • A、 基本功能
  • B、 辅助功能
  • C、 不足功能
  • D、 D品味功能
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    正确答案: B

    多选题

    彼得.圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出,学习型组织中的管理者和员工必须要进行五个方面的修炼,其中级重要的一项修炼是()。

  • A、 系统思考
  • B、 改变心智模式
  • C、 建立共同愿景
  • D、 团队学习
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    正确答案: A

    多选题

    耐克公司成功的关键在于它掌握着高档运动鞋增值链上的战略环节―产品设计和品牌营销,并以此为核心整合低生产成本国家的生产资源,构建了一个遍及全球由众多供应商、生产商和分销商组成的网络组织。该网络组织的类型是()。

  • A、 内部网络
  • B、 垂直网络
  • C、 市场间网络
  • D、 机会网络
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    正确答案: B

    多选题

    职能战略

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    正确答案: 职能战略,也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能 . 使企业发展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。

    多选题

    企业组织形式

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    正确答案: 企业组织形式是指企业财产及其社会化大生产的组织形态,它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

    多选题

    简述客户关系管理工作的主要环节

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    正确答案: (1)建立完整的客户关系管理系统。 (2)善干从众多客户中识别出核心客户, 即找出那些客户数置只占 20%—— 30%,却能给企业带来 70%—— 80%的效益的客户。 (3)在兼顾为一般顾客服务好的同时,要组建为核心客户(重点客户)的服务队伍,为他们提供优质和特殊的服务,以巩固和提高核心客户的满愈度和忠诚度。

    多选题

    企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动,现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

  • A、 在经济上取得成就
  • B、 使各项工作富有活力
  • C、 使员工取得成就
  • D、 履行社会责任
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    正确答案: A

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