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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国自考管理心理学历年真题及答案

全国自考管理心理学历年真题及答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:02:13

试卷部分试题预览

多选题

联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

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正确答案: 为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施: (1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。 (2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。 (3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。 (4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。 (5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来,再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例,再取平均数,形成总体印象)等,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。

多选题

纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是()

  • A、 工作职务轮换
  • B、 工作扩大化
  • C、 工作丰富化
  • D、 弹性工作
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    正确答案: C

    多选题

    泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展,但是也存在某些局限性。主要有()

  • A、 .经济人假设
  • B、 .机械的管理模式
  • C、 .工人不能参与管理
  • D、 .劳资关系协调缺乏社会基础和规律
  • E、 .管理方法缺乏科学性
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    正确答案: ABCD

    多选题

    法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是()

  • A、 技术
  • B、 商业
  • C、 管理
  • D、 财务
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    正确答案: C

    多选题

    美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()

  • A、 情境因素
  • B、 保健因素
  • C、 激励因素
  • D、 工作因素
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    正确答案: C

    多选题

    心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:临界状态的IQ分布在()

  • A、 70以下
  • B、 70~79
  • C、 80~120
  • D、 120以上
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    正确答案: B

    多选题

    组织文化中的核心层是()

  • A、 物质文化层
  • B、 制度文化层
  • C、 精神文化层
  • D、 道德文化层
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    正确答案: C

    多选题

    1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是()

  • A、 德鲁克
  • B、 马斯洛
  • C、 弗洛姆
  • D、 波特尔
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    正确答案: B

    多选题

    人际关系的心理结构与成分不包括()

  • A、 认知
  • B、 意志
  • C、 情感
  • D、 行为意向
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    正确答案: B

    多选题

    人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是()

  • A、 自我知觉
  • B、 首因效应
  • C、 人际知觉
  • D、 角色知觉
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    正确答案: D

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