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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国自考管理心理学历年真题及答案

全国自考管理心理学历年真题及答案

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发布时间:2023-02-20 13:02:13

试卷部分试题预览

多选题

组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程是()

  • A、 管理
  • B、 领导
  • C、 协调
  • D、 沟通
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    正确答案: A

    多选题

    认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是()

  • A、 古典组织理论
  • B、 “交叠群体”组织理论
  • C、 组织生命周期论
  • D、 行为组织理论
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    正确答案: C

    多选题

    联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

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    正确答案: 为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施: (1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。 (2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。 (3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。 (4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。 (5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来,再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例,再取平均数,形成总体印象)等,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。

    多选题

    组织文化中的核心层是()

  • A、 物质文化层
  • B、 制度文化层
  • C、 精神文化层
  • D、 道德文化层
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    正确答案: C

    多选题

    卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是()

  • A、 交易型
  • B、 过渡型
  • C、 平衡型
  • D、 关系型
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    正确答案: D

    多选题

    明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于()

  • A、 人际关系角色
  • B、 信息传递角色
  • C、 决策制定角色
  • D、 组织协调角色
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    正确答案: C

    多选题

    事物的个别属性在人脑中的反映,它是最简单的心理现象,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是()

  • A、 知觉
  • B、 感觉
  • C、 印象
  • D、 归因
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    正确答案: B

    多选题

    某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是()

  • A、 向上沟通
  • B、 向下沟通
  • C、 平行沟通
  • D、 垂直沟通
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    正确答案: C

    多选题

    人的情感智力可以用EQ来表示,情商(EQ)包括()

  • A、 .自我意识
  • B、 .自我控制
  • C、 .自我激励
  • D、 .移情能力
  • E、 .社交技巧
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    正确答案: ABCDE

    多选题

    政治思想领导主要处理的问题是()

  • A、 人—人关系
  • B、 事—物关系
  • C、 人—事关系
  • D、 社会自然科学问题
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    正确答案: A

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