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发布时间:2023-02-20 13:04:56
宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报
正确答案: 正确
服务态度是客人在上,精神上感受到亲切感
餐厅是客人享用酒水和饮料,洽谈生意,消遣娱乐的场所
正确答案: 错误
餐饮部的收款金额由餐厅经理来负责
服务员的六大技能里有摆台
给客人上整鱼时鱼脊朝向主人
服务员与客人谈话时,可以继续手中的工作
女服务员上岗时头发应盘起
餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。
行走时,两只脚内侧行走的线迹为一条直线
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