正确答案： D

正确答案： C

正确答案： (1)传播媒介进入了新一轮的换代 (2)策划的因素得到多元化的整合 (3)策划的主体表现为专家组团式 (4)公共关系策划普及为社会文化

正确答案： ABDE

正确答案： A

正确答案： C

正确答案： 所谓公共关系战略，是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心，以未来为导向，而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。

正确答案： 该科技公司的谈判代表采取了谈判活动的公关技巧——追求双赢。 这一技巧主要有以下方法： (1)货比三家 谈判最重要的、最基础的工作，就是了解信息，知己知彼，从而对己方谈判的目标、报价、让步及其策略都做到心中有数、胸有成竹。“货比三家”，便通俗地表明了对谈判关键信息了解掌握的重要性。 (2)追求双赢 因为谈判的目的是为了双方进行愉快的、互惠互利的合作，且增进了解，建立友谊。如此，谈判追求的便是“双赢”，即双方均得到满足。 (3)缓兵之计 在谈判中，双方在交锋中难免会遇到矛盾一时无法解决，这时最忌讳的就是意气用事，过于针锋相对，以至伤了和气却依然解决不了问题。这种时候，最好的选择就是运用“缓兵之计”，在缓和气氛后双方再试图进行靠拢。 (4)梯度让步 几乎所有的谈判实践均表明，平等的谈判几乎没有不互相妥协、让步的。如此，让步就是谈判中必不可少的正常手段。

正确答案： B

正确答案： A