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当前位置: 我要找题网 > 考试试卷 > 全国自考《公共关系策划》试题及答案

全国自考《公共关系策划》试题及答案

推荐等级:

发布时间:2023-02-20 13:02:32

试卷部分试题预览

多选题

公关活动离不开信息,而公关信息获取的关键途径是()。

  • A、 分析
  • B、 调查
  • C、 总结
  • D、 评估
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    正确答案: B

    多选题

    表示食物在消费中所占比率的是()。

  • A、 基尼系数
  • B、 大岛指数
  • C、 洛伦茨系数
  • D、 恩格尔系数
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    正确答案: D

    多选题

    人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()。

  • A、 突发性事件
  • B、 必然性事件
  • C、 日常性事件
  • D、 常规性事件
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    正确答案: A

    多选题

    某科技公司预购进一台大型电子设备,半年来一直与 A 公司接洽,但双方就价格问题迟迟未能达成一致。在最后一次谈判中,该科技公司公关营销代表认为, A 公司设备技术性能在国内并不处于领先地位,而且在交货日期上,科技公司也可以延展期限。 A 公司谈判代表认真考虑了科技公司代表的意见后,终于提出合理的价格,僵持半年的问题终于圆满解决。 该科技公司的谈判代表采取了什么公关技巧?这一技巧主要有哪些办法?

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    正确答案: 该科技公司的谈判代表采取了谈判活动的公关技巧——追求双赢。 这一技巧主要有以下方法: (1)货比三家 谈判最重要的、最基础的工作,就是了解信息,知己知彼,从而对己方谈判的目标、报价、让步及其策略都做到心中有数、胸有成竹。“货比三家”,便通俗地表明了对谈判关键信息了解掌握的重要性。 (2)追求双赢 因为谈判的目的是为了双方进行愉快的、互惠互利的合作,且增进了解,建立友谊。如此,谈判追求的便是“双赢”,即双方均得到满足。 (3)缓兵之计 在谈判中,双方在交锋中难免会遇到矛盾一时无法解决,这时最忌讳的就是意气用事,过于针锋相对,以至伤了和气却依然解决不了问题。这种时候,最好的选择就是运用“缓兵之计”,在缓和气氛后双方再试图进行靠拢。 (4)梯度让步 几乎所有的谈判实践均表明,平等的谈判几乎没有不互相妥协、让步的。如此,让步就是谈判中必不可少的正常手段。

    多选题

    广播、电视媒介共有的局限是()。

  • A、 信息传播费用高
  • B、 普及程度低
  • C、 .转瞬即逝,难以记
  • D、 信息简单,感染力差
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    正确答案: C

    多选题

    公关策划的客体是()。

  • A、 策划人员
  • B、 策划内容
  • C、 策划依据
  • D、 策划方法
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    正确答案: B

    多选题

    横向思维的特点是()。

  • A、 平面性
  • B、 静态性
  • C、 同时性
  • D、 历时性
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    正确答案: C

    多选题

    企业文化

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    正确答案: 企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式

    多选题

    对人脑信息进行检索的主要方式是()。

  • A、 查阅
  • B、 阅读
  • C、 回忆
  • D、 背诵
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    正确答案: C

    多选题

    创新思维的特点有()。

  • A、 .非逻辑性
  • B、 .逻辑性
  • C、 .求异性
  • D、 .发散性
  • E、 .求同性
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    正确答案: ACD

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